Tiré d’une présentation PowerPoint d'Anneke Bosman, Amnistie Internationale, Pays-Bas.

Suivant la mission de ce blogue de vous transmettre un concentré d’information tactique et stratégique, nous continuons d’explorer de nouvelles tactiques impliquant l’utilisation des téléphones mobiles. Je m’inspire aujourd'hui des informations et documents offerts principalement dans les sites offerts par les personnes ressources qui animent la discussion tactique sur l’utilisation des téléphones sans fil comme outil d’action (en anglais).

Mon dernier texte parlait de l’émergence du minimessage comme outil d’organisation pour des manifestations dans différents pays (dont les Philippines), de l’établissement par Amnistie Internationale de son réseau d’Actions urgentes ciblant les jeunes et de la récente utilisation de sonneries de protestation. J’aborde maintenant certaines utilisations éminemment créatives des communications sans fil pour la défense des droits humains et la transformation sociale. 

Voici donc ma liste des cinq usages les plus prometteurs des téléphones mobiles pour un changement positif.

1. Financement populaire. Selon Katrin Verclas, les campagnes expérimentales de sollicitation de dons sur mobiles par minimessages ou par PayPal n’ont connu que des résultats mitigés jusqu’à maintenant, principalement en raison de la limite maximale de 10 $ qu’imposent les entreprises de télécommunication et de la ponction de 40 % à 50 % qu’elles prélèvent sur les dons (allo, voracité?). Par contre, les programmes de financement s’appuyant sur un message vocal laissé par une célébrité demandant de rappeler une centrale de collecte des dons, des appels à faire don de son vieux téléphone mobile, de même que les appareils vendus aux couleurs d’une œuvre de charité ont connu un succès bien plus grand.

2. Journalisme citoyen. Nous l’avons vu récemment en Birmanie (Myanmar), les téléphones doublés de lentille peuvent donner au monde droit de regard sur les luttes que des gouvernements répressifs tentent de garder sous la censure.  Les appareils capables de transmettre photos, séquences vidéo et texte vers les salles de nouvelles et des sites web jouent un rôle de plus en plus important en situation de conflit. Surtout que depuis peu, 90 % de la surface du globe est couverte par les réseaux sans fil et que le taux de pénétration mondiale atteint 50 %. On développe même des outils particuliers à l’intention des journalistes citoyens.

3. De l’information qui sauve des vies. Selon kiwanja.net, la transmission d’informations instantanées par téléphones mobiles peut sauver des vies. Grâce à des rappels pour la prise de médicaments, des patients démunis peuvent sauver temps et argent précieux en leur évitant de devoir se rendre à des cliniques éloignées. Des paysans pauvres peuvent savoir à l’avance si le prix offert pour leur récolte ce jour-là vaudra le transport vers le marché. Des jeunes des bidonvilles sont informés par texto des occasions d’emplois offerts en ville.

4. Guide frontière. Imaginez un instrument qui aiderait les immigrants et les réfugiés à traverser les frontières, à l’aide des renseignements de localisation GPS du téléphone pour leur montrer non seulement les itinéraires les plus sûrs, où trouver de l’eau et un abri, mais aussi les parcours offrant les plus beaux paysages! C’est ce qu’un projet “artiviste” appelé le Transborder Immigrant Tool espère réaliser.

5. Radio à numéros. En Afrique, l’accès à l’information est souvent une question de vie ou de mort, surtout en ce qui concerne le sida et la santé en matière de sexualité. La radio à numéros (Dialup Radio) permet aux gens de mettre en banque des messages vocaux dans leur propre langue. Un numéro de rappel ou un SMS permet d’avoir accès à de l’information gratuite et sur mesure. Ce projet pilote entrevoit d’autres utilisations, par exemple des renseignements médicaux et légaux pour les travailleuses du sexe, les réfugiés et la surveillance citoyenne.

On pourrait en dire encore beaucoup sur d’autres concepts novateurs comme la dénonciation de cas de violations des droits grâce à youtube ou des carrefours vidéo comme HR video hubs, des panneaux-réclames électroniques alimentés par Wiffiti, ou même des Smartmobs.

Vous trouverez une tonne d’informations sur ces innovations et d’autres encore dans le site mobileactive.org (en anglais), une ressource inestimable sur le lien entre communications sans fil et militantisme. Si vous lisez l’anglais, allez chercher le document intitulé Mobile Phoness in Mass Organizing: A MobileActive White Paper, un document qui vous donnera des idées.

Enfin, si vous n’avez pas visité notre dialogue sur l’utilisation des téléphones sans fil comme outil d’action, allez-y dès maintenant. Vous y trouverez inspiration et ressources, ainsi que certaines mises en garde quant aux limites du sans-fil en cas d’urgence et ce rappel important contre les fausses illusions: la technologie n’est rien sans les gens; ce sont nos liens qui changent le monde, pas la technologie comme telle.

— Philippe Duhamel, interTactica.org