Comment éradiquer une pratique de maltraitance si ancienne et si profondément ancrée qu'elle se confond avec l'identité d'un peuple?Et si cette pratique servait également à calmer des craintes puissantes, viscérales? Et si la pratique répondait en plus à de réels besoins, comme pour de la nourriture, le travail ménager et des rapports sexuels?
Imaginons un instant que l'on puisse quand même faire cesser la pratique, comment l'empêcherait-on alors de renaître un jour de ses cendres?
L'un des plus grands défenseurs des droits humains en Afrique, Emile Francis Short est sûrement aussi un maître de la stratégie. Dans son carnet tactique intitulé Persuader efficacement : Combat contre les pratiques traditionnelles qui violent les droits humains, il vous offre d'étudier la campagne qu'il a menée pendant près de dix ans au Ghana pour faire libérer des milliers de femmes et de filles d'une situation d'esclavage religieux.
L'histoire est fascinante. J'apprécie particulièrement que M. Short nous donne un si bon aperçu de la démarche ingénieuse qui a permis la réussite extraordinaire de sa campagne. Au beau milieu du document, on entrevoit un puissant outil utile à la conception de stratégies qui gagnerait à être plus largement utilisé. Je l'ai appelé l'Outil-stratégie Motivation à Solution.
Au Ghana, ancienne plaque tournante qu'exploitaient les esclavagistes, on trouvait jusqu'à tout récemment une autre forme d'esclavage. La pratique est celle du Trokosi, une forme d'asservissement religieux. Pour expier une infraction aux règles sociales ou un crime commis par l'un des membres de la famille, de jeunes femmes et des fillettes étaient condamnées à une vie de misère, de viol et d'exploitation aux mains de fétichistes locaux.
«Avant d’aborder une pratique coutumière abusive, explique Emile Short, vous devez d’abord savoir pourquoi la culture l’a développée. Les pratiques coutumières n’existent pas sans raison. À quel besoin répond la pratique? Quel problème tente-t-elle de résoudre? Certaines pratiques coutumières, dit-il, furent créées pour des raisons historiques qui aujourd’hui n’existent plus, tandis que d’autres répondent aux besoins courants et à des peurs et préoccupations réelles. Ces motivations doivent être comprises, car pour changer une pratique il faut apporter une méthode alternative correspondant aux causes sous-jacentes. Autrement, il est possible le pratique renaisse, même après une campagne réussie.»
En vérité, je n'ai aucune idée de la démarche ayant mené au tableau génial que l'on trouve dans Persuader efficacement (voir p. 12). Tout ce que je sais, c'est que cet outil permet l'étude essentielle des forces responsables d'un problème, et la recherche des moyens capables de les enrayer. À gauche, on trouve une liste des causes intitulée «Motivations soutenant la pratique»; à droite, «Solution ou argument» coiffe la liste des réponses stratégiques possibles.
Fonctionnement de l'outil
1. Identifiez les motivations : les Besoins, Peurs et Croyances qui soutiennent le problème
- Prenez une feuille de papier (un tableau noir ou du papier d'emballage si vous travaillez en groupe). Écrivez tout en haut la situation ou la pratique que vous voulez influencer.
- Tracez une ligne au milieu. Écrivez le titre de chaque colonne : MOTIVATIONS d'un côté, SOLUTIONS de l'autre.
- Expliquer que la situation ou la pratique que vous voulez changer existe pour une raison : elle sert à quelque chose, aussi tordu que cela puisse paraître. Elle se nourrit d'un certain nombre de besoins, de peurs, d'idées et d'habitudes. Votre objectif est de les mettre au jour.
- Vous pourriez commencer par une session de remue-méninges (brainstorm). Quels sont les besoins auxquels répond la pratique? Ne vous inquiétez pas à ce moment-ci de la validité ou de l'organisation des idées qui émergent. Écrivez. Vous aurez plus tard le loisir de revoir la liste. Vous verrez alors s'il y a lieu d'approfondir. Les craintes, en particulier, cachent souvent un besoin non avoué.
- Une fois terminé le remue-méninges, vous pouvez alors organiser votre liste si vous le voulez, pour la condenser, en regrouper certains éléments, etc.
2. Lancez-vous à la recherche de solutions alternatives, d'arguments et de tactiques
- Maintenant, repassez méthodiquement la liste à gauche. Cherchez des moyens de rechange, des arguments et des tactiques qui permettraient de répondre à chaque motivation. Inscrivez-les sous SOLUTIONS.
- Pour chaque BESOIN important, cherchez une alternative, un moyen supérieur, plus positif de le satisfaire. Des pratiques de remplacement faciliteront le changement et apporteront des solutions plus durables qu'une tentative de suppression. Parfois, comme dans les cas des crimes de nature sexuelle, des moyens de coercition et de répression pourraient devoir être envisagés.
- Quand il s'agit d'une PEUR, reconnaissez les besoins comme ceux de la sécurité et de la protection. Calmez ces craintes par de nouveaux moyens de rassurer. Faites intervenir si possible des expériences vécues (les témoignages sont utiles à ce chapitre).
- Quand il s'agit d'une COUTUME, montrez que le changement est possible. Faites voir, même si c'est difficile, que les pratiques coutumières peuvent changer avec le temps. L'ouverture ainsi créée permettra ensuite d'envisager un changement dans la coutume.
- Quand il s'agit d'autres CROYANCES ou IDÉES, cherchez des arguments convaincants qui permettront une remise en question respectueuse. Votre objectif, par de tels arguments, n'est pas de vaincre ni d'humilier. Votre objectif est d'inviter une nouvelle perspective et de faire en sorte que tout le monde en sorte gagnant.
Cet outil simple vous permettra d'attaquer la situation sous un angle radicalement nouveau. L'exercice vous permettra d'exposer les racines du problème... Et de vous attaquer aux causes plutôt qu'aux symptômes. C'est ainsi, compañeras y compañeros, que l'on mène une action plus efficace, plus durable.
Ce qui est bien, c'est que cet outil peut servir à tout le monde!
— Philippe Duhamel, www.interTactica.org
Prenez un papier et appliquez l'outil à une pratique ou un problème avec lequel vous êtes aux prises.
Dites-moi ce qui en ressort pour vous.
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Cet outil vous donne-t-il d'autres idées?
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